ご利用ガイド
商品注文方法
- 1) 当サイトの購入希望の商品画面の「カートに入れる」ボタンを押してカートに追加してください。
- 2) カートに欲しい商品が揃ったら「会計に進む」ボタンを押して決済方法・配送方法等の必要事項を入力してください。
- 3) 「注文内容を確定する」ボタンで注文がショップへ送られます。確定後はキャンセルできませんので、十分ご確認の上、お手続きください。
- ・予め会員登録されている方はログインが必要です。
- ・会員登録されていない方または会員登録を希望しない方もご購入いただけます。その場合はお客様の情報を、購入画面に従ってご入力下さい。
- ・実店舗と商品の価格が異なることがございますので、あらかじめご了承下さい。また商品在庫は実店舗と共有しているため、常に流動的です。
- ・実店舗チラシ価格は適用されません。eしょっぷ商品画面の価格を適用いたします。
- ・掲載写真は一部イメージのものもございます。色・デザイン・形状など、実物と異なる場合があります。商品名・規格などは予告なく変更になる場合がございます。
- ・一部商品の販売数を限定する場合がございます。各商品ページにて十分ご確認下さい。
- ・ご注文は24時間365日受け付けています。メール・お電話・FAXによるご注文はできません。
- ・ドメイン・指定受信・本文にURLがあるメールの受信拒否などの制限をかけている方は、当社からのメールを受信できない場合がございます。当社ドメイン「k-amity.jp」を指定受信設定してください。なお、お使いの携帯電話会社によって設定方法が異なります。
- ・日本国外への発送は、受付しておりません。あらかじめご了承下さい。
お支払について
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1)クレジットカード決済
下記カード会社での一括払いのみお取扱いとなります。
VISA/MASTER/DINERS/JCB/AMERICAN EXPRESS
※ボーナス払い・リボ払い・分割払いにつきましてはお取り扱いをしておりませんのでご了承下さい。
※ご注文の際にお客様に本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※クレジットカードは、注文者様とカード名義人様が同一のもののみ決済にご利用いただけます。
※海外発行のクレジットカードのご利用に関するご注意
海外で発行された一部のクレジットカードについては、ご利用いただけない場合があります。その場合は他のお支払方法をご利用いただくか、日本国内のカード会社発行のクレジットカードをご利用いただきますようお願いいたします。
※当店はSSL暗号化通信を使用しています。
- ※領収書は、ご利用のカード会社が発行する「ご利用明細書」となります。
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2)代金引換 (現金支払のみ)
ご注文頂いた商品をお届けの際に、配達員にご注文総額+送料+代引き手数料をお支払ください。
詳しくは【配送・送料】ページをご覧下さい
- ※代金引換決済のお客様は配達員が料金を受領後押印し、お渡ししたものが領収書となります。
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3)銀行振込 (先払い)
ご注文後に当店よりお送りいたします「ご注文金額確定および発送予定日のお知らせ」メールに記載の口座へご注文総額+送料+振込手数料をお支払ください。(お振込金融機関指定の振込手数料がかかります)
- ※領収書は、ご利用の金融機関より発行される「振込明細書」をもって代えさせていただきます。
ご注文総額+送料に以下の振込手数料がかかります。
合計金額 振込手数料
〜1,999円 162円
2,000円〜2,999円 194円
3,000円〜4,999円 227円
5,000円〜 5%
- ※コンビニ決済の領収書は、店員がお渡ししたものとなります。
配送について
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1)送料について
商品代金とは別に、送料を頂戴いたします。(詳しくは【配送・送料】ページをご覧下さい)
お買上げ金額・ご注文商品・ご指定の配送日・お届けエリアにより、送料が異なる場合がございます。
- 1.常温商品/要冷蔵商品 (影響のない商品については可能な限り同梱いたします。)
- 2.常温商品/シューズ等日用品
1または2の組み合わせでご注文された際には、お荷物は別梱包となり、送料が個数分+温度帯送料がかかります。(温度帯送料は【配送・送料】ページをご覧下さい)
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2)配達日について
当店では木曜日(祝日を除く)が定休日のため、出荷作業を休止いたしております。
ご注文品は営業日当日の出荷を心掛けていますが、商品準備の都合上、出荷日が遅れる場合があります。ご了承ください。
- ※一部地域、交通事情等の配送上の理由、年末年始等の繁忙期、天候上の理由、その他の事情により、お届け日がずれることがありますのでご了承ください。
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3)配達不可、キャンセル扱いについて
商品が通常通り配達されたにも関わらずご不在であった場合は、宅配営業所に持ち帰ることになりますので、再配達の依頼をお願いいたします(おおむね1週間保管)。保管期限を過ぎますと、当ショップへ返送されます。その際には売買契約の解除(キャンセル処理)となり、ご注文金額をご返金いたします。(送料、キャンセル処理料300円(税込)、返品不可商品(食品含む)の代金を差し引いてご返金いたします)
食品等、時間経過で腐敗するものも取り扱っておりますので、お受取はなるべく配達予定日にお願いいたします。
- ※代金引換便配達でご不在・受取拒否された場合は、商品総額+往復送料+代引手数料+キャンセル処理料をご請求いたします。
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4)店頭お受け取り
店頭でのお渡しとなります。商品代金決済完了後、当店よりご案内いたしますお渡し日時以降にサービスカウンターまでお越し下さい。
消費税について
当サイトの商品価格は税抜金額にて表示しております。
返品について
- ・商品がお手元に届きましたら、すぐにご注文内容と相違がないかご確認ください。
- ・商品管理には万全を期しておりますが、万一お届けいたしました商品に破損・汚損
- ・不良があった場合、またはご注文品と異なる場合は、7日以内にご連絡ください。商品を交換させていただきます。(着払いにてご返送をお願いいたします)
【返品・交換をお受けできない場合】
お届け日から8日以上経過した商品、食品(ご注文と異なる商品、不良品は除く)、お客様がご使用になられた商品、お客様が汚損・破損された商品(箱・外袋・取扱説明書等を含む)、お客様が部品等を紛失された商品(箱・外袋・取扱説明書等を含む)、オーダー商品、 イメージ違い、その他お客様のご都合によるもの、商品掲載ページに返品不可の記載のあるもの。